Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un attaché commercial sédentaire (H/F) :
L'Attaché Commercial sédentaire H/F assure la relation clients du traitement de la commande à la facturation ; Il est le garant de la satisfaction des clients.
Vos missions :
- Assurer la qualité de la relation client (renseignements techniques aux clients, conseils, proposition de solutions, accompagnement, suivi des litiges, ...)
- Gérer le suivi des contrats (offres de prix, relances, commandes, facturation, SAV...)
- Assurer le suivi du fichier clients (création, mise à jour)
- Remonter les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés
Travaille, en étroite relation, avec les divers services (l'équipe commerciale, le bureau d'études, la comptabilité, la logistique, le marketing, les achats...)
? Assurer les demandes entrantes dans le respect des délais du client
? Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
? Garantir la fiabilité des données saisies pour assurer le suivi de la production
- Organisation de la chaîne logistique
- Aisance téléphonique
- Techniques commerciales
- Gestion administrative
- Logiciel de gestion clients (ERP)
- Outils bureautiques
Mission de 3 à 4 mois puis possibilité de CDI